Какие переводы доступны
В форме на странице Futures можно выбрать направление «Спот → Фьючерсы» или «Фьючерсы → Спот», указать сумму и подготовить перевод для проверки. Это внутреннее перемещение между вашими счетами Alpha, а не вывод в блокчейн или перевод другому пользователю.
Подготовьте перевод
Проверьте направление и сумму
Выберите нужное направление, введите сумму в указанной валюте и нажмите «Проверить сумму». До отправки ещё раз проверьте исходный счёт, счёт назначения и доступный остаток.
Подтвердите только нужную операцию
После предпросмотра нажмите «Подтвердить перевод», если реквизиты и сумма верны. Текущая форма показывает комиссию 0 для внутреннего перевода. Это условие именно этой операции; оно не распространяется на сетевые комиссии внешних транзакций.
Сверьте результат
Статусы перевода отображаются в самой форме и истории: операция может быть принята, выполняться, требовать сверки, завершиться или быть отклонена. Если ответ не подтверждён, сначала обновите историю исходного перевода. Не отправляйте вторую операцию, пока первая не сверена.
Где посмотреть историю?
История в форме перевода показывает операции по выбранному рынку. Для обращения в поддержку укажите направление, сумму, рынок и видимый статус; никогда не передавайте идентификаторы входа или секреты аккаунта.