Войти

Когда возвращается сумма и начисляется награда Earn?

Подтверждение результата

Условия продукта указывают срок, порядок возврата суммы и правила награды. После открытия участия смотрите персональную позицию и её статусы в разделе «Мои продукты Earn»; не считайте расчёт из каталога фактической выплатой.

Что делать, если срок закончился, а статус не обновился?

Обновите страницу позиции и проверьте историю событий. Если статус не изменился, передайте поддержке ID позиции, название программы и время окончания срока. Не создавайте повторную позицию.

Можно ли выйти раньше срока?

Досрочный выход зависит от условий конкретного продукта. Если кнопка или правило досрочного выхода не показаны, не рассчитывайте на мгновенный возврат.

Эта статья помогла?
НУЖНА ПОМОЩЬ?

Не удалось найти нужный ответ?

Подготовить обращениеКакие сведения приложить, чтобы поддержка быстрее разобралась в вопросе.