Новости
Новости и объявления сообщают о конкретном событии: изменении расписания или условий, запуске кампании, обновлении продукта, временном ограничении или другой датированной информации. Проверяйте дату, площадку и область применения объявления. Старую новость нельзя считать текущим правилом без проверки обновлений.
Статьи центра помощи
FAQ и инструкции объясняют, как работают функции, где проверить статус и какие шаги выполнить при типовой ситуации. Они рассчитаны на повторное использование и могут быть обновлены независимо от новостной ленты.
Как выбрать правильный источник
Нужны текущая дата, запуск или временный сбой — ищите новость или официальное объявление.
Нужны постоянные шаги, определения и порядок диагностики — открывайте статью справки.
Правило акции может отличаться от общей инструкции — проверяйте страницу и условия именно этой кампании.
Если новость и статья кажутся противоречивыми, проверьте их дату и сайт, затем следуйте более конкретному актуальному объявлению для нужного продукта. При сомнении обратитесь в поддержку и приложите ссылки на оба материала.