Войти

Часто задаваемые вопросы

Покупка и продажа криптовалюты

P2P

Каталог, безопасный обмен и актуальная доступность P2P в Alpha.

Полное описание раздела

Как устроены P2P-предложения

Если P2P активирован, предложение задаёт актив, фиат, сторону, цену, диапазон суммы и способ оплаты. Перед действием нужно проверить все условия и создавать сделку только через официальный экран площадки.

Текущий статус Alpha

В Alpha сейчас нет активных P2P-предложений, а создание финансовых P2P-сделок отключено. Пустой каталог и справочная страница не являются подтверждением ордера. Не отправляйте деньги напрямую пользователю по внешней переписке.

Если перевод уже произошёл

Свяжитесь с банком и официальной поддержкой Alpha, укажите время и безопасные данные перевода. Не представляйте сторонний перевод как платформенную сделку, если у него нет ID ордера.

Защита

Не подтверждайте получение до проверки собственного счёта. Не сообщайте пароль, коды или полные банковские данные. Обновление доступности появится в официальных новостях Alpha.

Статьи в разделеПоказано 1–4 из 4
Как запросить помощь по P2P-ордеру?Опубликовано 6 окт. 2026 г. · Обновлено 7 окт. 2026 г. · 0Что делать, если я оплатил P2P-заказ?Опубликовано 6 окт. 2026 г. · Обновлено 7 окт. 2026 г. · 0Почему в Alpha нет P2P-объявлений или кнопки сделки?Опубликовано 6 окт. 2026 г. · Обновлено 7 окт. 2026 г. · 0Как читать P2P-каталог?Опубликовано 6 окт. 2026 г. · Обновлено 7 окт. 2026 г. · 0
НУЖНА ПОМОЩЬ?

Не удалось найти нужный ответ?

Подготовить обращениеКакие сведения приложить, чтобы поддержка быстрее разобралась в вопросе.