Часто задаваемые вопросы

Начало работы

Риски и мошенничество

Как распознавать поддельные сообщения, защищать аккаунт и безопасно обращаться в поддержку.

Полное описание раздела

Рекомендации Alpha по защите аккаунта и проверке обращений. Не передавайте пароль, коды подтверждения, seed-фразу или приватный ключ; сверяйте официальные каналы и отправляйте данные только через защищённую форму поддержки.

Часто задаваемые вопросыПоказано 1–2 из 2

Как отличить сообщение поддержки от мошенничестваОпубликовано 6 окт. 2026 г. · Обновлено 7 окт. 2026 г. · 0 Какие данные приложить к обращению в поддержку?Опубликовано 6 окт. 2026 г. · Обновлено 7 окт. 2026 г. · 0

НУЖНА ПОМОЩЬ?

Не удалось найти нужный ответ?

Подготовить обращениеКакие сведения приложить, чтобы поддержка быстрее разобралась в вопросе.